Termini e condizioni

Regolamento

Anche a Siracusa è in vigore la tassa di soggiornio: pari ad €1,50 a persona al giorno viene applicata ai primi 4 giorni di soggiorno (minori di anni 13 e maggiori di anni 80 esclusi); tale tassa non è inclusa nelle tariffe degli appartamenti.

Le tariffe indicate sul nostro sito sono comprensive di IVA (10%), e di tutti i servizi da noi offerti quali: fornitura biancheria da camera e da bagno, pulizie all’inizio e alla fine del soggiorno, tutte le utenze (energia elettrica, acqua, connessione wi-fi), uso delle attrezzature presenti nella lavanderia comune (lavasciuga, forno a microonde).

Il soggiorno minimo è di 3 notti.

All’arrivo presso la nostra struttura verrà fornito un mazzo di chiavi, l’eventuale richiesta di un ulteriore mazzo è soggetto a disponibilità e prevede un deposito cauzionale pari ad €50,00.

SERVIZI EXTRA PRENOTABILI

Eventuali servizi extra sono erogabili su prenotazione e non sono inclusi nelle tariffe degli appartamenti.

Su richiesta si organizzano visite guidate, gite in barca ed escursioni presso Siracusa ed in tutta la Sicilia.

Inoltre, su richiesta del cliente, si predispongono i servizi di: transfer da/per aeroporto di Catania e stazione treni/bus di Siracusa; transfer verso località balneari e naturalistiche; noleggio auto/moto/bici; prenotazione e acquisto biglietti per spettacoli teatrali e mostre; abbonamenti settimanali per i parcheggi comunali.

 Eventuali pulizie extra durante il soggiorno vanno concordate prima dell’arrivo ed il loro costo è variabile.

MODALITÀ DI PRENOTAZIONE

Pagamenti

Per portare a termine la prenotazione è necessario inviare a mezzo bonifico o PayPal/Carta di Credito il corrispettivo delle prima notte.

Al momento del check-in verrà saldato il resto del soggiorno.

Calipso Ortigia Apartments rilascerà ricevuta fiscale (o fattura se richiesto) a fine soggiorno.

Politica di cancellazione

In caso di cancellazione della prenotazione non oltre 15 giorni prima della data di check-in, l’intero anticipo già versato verrà restituito.

In caso di cancellazione oltre tale termine (15 giorni prima della data di inizio soggiorno) l’anticipo verrà trattenuto.

CHECK-IN  CHECK-OUT

Check-in : 15.30/20.00 (per particolari necessità si prega di contattare la struttura).

Check-out : 11.00.

Il giorno del check-in l’ospite dovrà sottoscrivere il contratto di locazione dove sono indicate tutte le note legali previste dalla legge nonché le disposizioni inerenti le responsabilità dell’Ospite e della Struttura.

Danni alla Struttura

Eventuali danni alla struttura saranno valutati dal personale della struttura alla presenza dell’ospite,

La valutazione di eventuali danni sarà sommaria e indicativa, ma comunque soggetta a ulteriore perizia di esperti per evidenti danni maggiori come strutturali, in tal caso l’ospite dovrà coprire per intero il danno causato.

Se si riscontrano danni prima della fine del soggiorno, il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente la struttura onde riparare in tempo il danno o difetto riscontrato (eventuale) e limitare le spese a fronte di una amichevole mediazione.

Trasparenza

Calispo Ortigia Residence garantisce la trasparenza delle tariffe e delle dotazioni descritte per ogni appartamento.

Per soggiorni maggiori di 7 giorni Calipso Ortigia Apartments sarà lieta di pianificare delle tariffe agevolate.

Per soggiorni mensili preghiamo di concordare in anticipo con la struttura onde evitare l’applicazione della tariffa settimanale anziché mensile.

Noleggio Auto, Trasferimenti da/per l’Aeroporto, escursioni, ristoranti  non sono a cura della struttura ma di società che operano indipendentemente dalla struttura e per tale ragione declina ogni responsabilità da eventuali danni causati alle/dalle stesse.

Calipso Ortigia Apartments può consigliare ma non imporre l’uso dei servizi sopra elencati.